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濟南國際機場成立疫情防控志愿服務與心理援助組

作者:?汪新 發布時間:?2020年03月11日 05:25:38

  大眾網·海報新聞1月29日訊(記者 解強民 通訊員 亞楠)29日晚,記者從濟南國際機場獲悉,為更好地防控新型冠狀病毒肺炎疫情工作,濟南機場于1月29日成立了疫情防控志愿服務與心理援助組,及時為候機旅客及機場員工提供健康巡查、心理輔導及其他志愿服務。

濟南國際機場成立疫情防控志愿服務與心理援助組

  志愿服務與心理援助組為旅客提供心理疏導服務

  開展健康巡查的志愿者由機場員工中具有醫科及相關專業背景的人員組成,每天分為早、中、晚三班,負責機場候機旅客的健康巡查、防護宣傳等工作;開展心理援助的志愿者由機場4名持有心理咨詢資格證書且從事過心理咨詢的員工組成,負責機場候機旅客及機場員工的心理疏導、援助咨詢等工作,并開通了24小時心理援助咨詢熱線:0531-82086000、17515313958,在集團綜保樓設置了心理援助咨詢室,每天不定時到候機樓內進行巡訪、調查,為候機旅客和機場員工進行全天候咨詢、疏導等服務。

濟南國際機場成立疫情防控志愿服務與心理援助組

  今天志愿服務與心理援助組一成立就開展了工作,共巡查旅客1000余人,開導咨詢6人,并建立了相關臺賬記錄。此前,機場員工、國家二級心理咨詢師劉月麗已于1月26日(正月初二)到候機樓值機柜臺等處開展了有關情緒管理的心理援助,通過現場演示及互動,讓員工了解了如何面對情緒、接納情緒、化解情緒及心理咨詢的目的和意義,現場為員工化解了心理問題,找回自信和正能量。

  疫情當前,使命在肩。志愿服務與心理援助組將嚴格按照集團公司要求,努力為廣大出行旅客和機場員工提供專業的健康巡查、心理咨詢和壓力疏導,為堅決打贏疫情防控阻擊戰提供溫馨服務保障。

濟南國際機場成立疫情防控志愿服務與心理援助組

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